Actualités
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Communiqué de presse
PFAS et TFA : quelles sont les concentrations dans l’eau de la métropole de Lyon ?
Eau du Grand Lyon est fortement mobilisée depuis 2 ans pour rechercher, suivre et comprendre les évolutions et impacts de ces micropolluants dans l’eau sur l’ensemble de la métropole. Quelles sont les actions de contrôle mises en œuvre sur notre territoire ? Quelles sont les mesures relevées ? Quelles sont les actions de contrôle mises […]
Publié le : 10 avril 2025
Environnement, Information
Une maquette hydraulique au service du champ captant
Le 13 février dernier, une partie des équipes d’Eau du Grand Lyon et des membres de son Conseil d’Administration, Anne Grosperrin, Anne Reveyrand et Lucien Angeletti, ont assisté à la présentation de la maquette hydraulique de la brèche de Neyron. Cette modélisation numérique et physique représentant des solutions d’aménagement de la brèche de Neyron (l’entrée […]
Publié le : 04 avril 2025
Information
Des permanences à Lissieu, Quincieux et La Tour-de-Salvagny pour répondre à vos questions
Depuis le 1er janvier 2025, les habitants de Lissieu, Quincieux et La Tour-de-Salvagny bénéficient d’un nouveau service d’eau potable : ils sont désormais alimentés par Eau du Grand Lyon. Ils recevront dès cette semaine leur première facture et Eau du Grand Lyon vient à leur rencontre pour plus de clarté. Répondre aux questions que suscitent […]
Publié le : 04 mars 2025
Information
Eau du Grand Lyon confirme son engagement pour la promotion de l’égalité professionnelle
Pour son deuxième exercice complet, Eau du Grand Lyon affiche un score en progrès sur l’index égalité professionnelle femmes-hommes. En 2023, elle affichait déjà une note de 93/100 pour sa première année en gestion publique. En 2024, le service d’eau potable présente un résultat de 94/100. Un score bien au-dessus de la moyenne nationale Eau […]
Publié le : 01 mars 2025
Information
Couverts intermédiaires : une alternative aux engrais au profit de la qualité de l’eau des usagers
Eau du Grand Lyon et la Métropole de Lyon s’engagent pour la qualité de l’eau. Un objectif ambitieux est fixé : réduire de 50% l’utilisation des pesticides sur les aires de captage de l’Est Lyonnais d’ici 5 ans. Mais pourquoi ce choix ? La nappe souterraine de l’Est est la seconde ressource en eau potable […]
Publié le : 28 février 2025
Information
Difficulté temporaire d’accès à votre agence en ligne
En janvier 2025, Eau du Grand Lyon a fait évoluer ses outils informatiques pour améliorer la qualité de service aux usagers. La mise en ligne du site internet est la face visible de l’iceberg, mais nous avons aussi installé un nouveau système d’information permettant de gérer les comptes de nos abonnés. Cet outil, directement connecté […]
Publié le : 31 janvier 2025
Communiqué de presse
Présence de TFA dans les eaux de consommation : état des connaissances et suivi en cours
Le TFA est un micropolluant qui rentre à la fois dans la catégorie des PFAS, appelés aussi “les polluants éternels”, et des métabolites de pesticides. Les recherches scientifiques sur son origine et son évolution dans l’environnement sont encore en cours. Les premiers éléments à notre disposition indiquent qu’il est issu de la dégradation d’un herbicide […]
Publié le : 24 janvier 2025
Conseil
Comment protéger son compteur d’eau du gel cet hiver ?
Les thermomètres de la France entière affichent des températures négatives cette semaine ! Avez-vous pensé à protéger vos compteurs et vos canalisations du gel ? Cela pourrait vous éviter bien des désagréments (casses, fuites, coupures d’eau) et frais divers pour ce début d’année. Eau du Grand Lyon vous donne quelques conseils pratiques et gestes simples […]
Publié le : 15 janvier 2025
Information
Comment vous connecter pour la première fois sur votre nouvelle agence en ligne ?
Vous avez sans doute dû vous en apercevoir, le site d’Eau du Grand Lyon a changé et s’est offert un joli relooking. Au-delà des aspects visuels et techniques, sur lesquels nous avons méticuleusement travaillés pour vous offrir plus de simplicité et d’interactivité, votre espace abonné évolue, lui aussi. Ce qui implique, vous vous en doutez, […]
Publié le : 06 janvier 2025
Information
Eau du Grand Lyon : quelles nouveautés en 2025 ?
Chez Eau du Grand Lyon, l’année 2025 débute avec des transformations : nouveaux site et agence en ligne, internalisation de notre centre d’appel et refonte de notre identité visuelle. Ces évolutions ont un même objectif : mieux vous informer et vous accompagner au quotidien. Testez votre nouvelle agence en ligne à partir du 6 janvier […]
Publié le : 29 décembre 2024
Information
Quincieux, Lissieu et La Tour-de-Salvagny rejoignent Eau du Grand Lyon
Depuis le 1er janvier 2025, si vous habitez sur l’une de ces communes, votre eau potable est désormais gérée et distribuée par Eau du Grand Lyon, le service public d'eau potable de la Métropole de Lyon. Jusqu’à ce jour, elle était assurée par le Syndicat Intercommunal des Eaux du Val d'Azergues, le SIEVA.
Publié le : 18 décembre 2024
Information
La nouvelle tarification solidaire et environnementale entre en vigueur le 1er janvier 2025
Depuis le 1er janvier 2025, vous bénéficiez de la nouvelle tarification solidaire et environnementale de l’eau potable. Mais alors de quoi s’agit-il et qu’est-ce qui change pour vous et sur votre facture ? Et, surtout, pourquoi la Métropole de Lyon et Eau du Grand Lyon ont-ils fait ce choix ? On vous explique tout !
Publié le : 18 décembre 2024