L’accès à l’eau potable est un droit universel. Reconnu par l’ONU depuis 2010, il n’a été traduit dans la législation française qu’en 2022. La Métropole de Lyon, portée par la conviction que l’accès à l’eau doit être un service fondamental, l’avait déjà inscrit dans les missions d’Eau du Grand Lyon. Eau du Grand Lyon est ainsi chargée de déployer cette politique sociale de l’eau qui repose sur trois piliers :
- un accès digne à l’eau potable et à l’hygiène pour chaque personne vivant sur la métropole, en particulier dans les squats, les campements et auprès des personnes sans abri,
- des mesures sociales permettant aux foyers en situation de précarité de payer leur facture d’eau
- le développement de points d’eau potable dans l’espace public.
Le service “Eau pour tous”, dédié au déploiement des actions sociales et solidaires, a été créé en 2022. L’équipe travaille en collaboration avec une vingtaine d’associations partenaires, dont Pimm’s Médiation pour les actions de médiation sociale ou la Croix-Rouge pour l’implantation de rampes à eau dans les campements informels.
